心理咨询师是做什么的呢？生活中，当好朋友或亲人遇到痛苦烦恼的时候，常说的概括性的几句话就是"想开点""别想那么多""不要太在意别人的看法，做自己的事"。这些话有时是能起到一定作用的，如果当事人真能做到，按目前中国的国情，他就不用来寻求心理咨询的帮助了。这几点简单说就是：看透，放下了；不会胡思乱想，不为过去的事情后悔，自责！不为未来的事情焦虑，担忧！心态平和，能专注地活在当下；真正有了自己独立的评价系统，不再依赖外界的评价；情绪的遥控器掌握在自己手里。而更多的时候，来访者会说，这些道理我都懂，但就是做不到。

怎样协助来访者很快做到这几点，这就是心理咨询师能够做的工作。

大多数的人们可能这样认为：凡是走进心理咨询室的，都是一些有严重心理问题或有精神障碍的人。其实不然，当你觉得心烦意乱、生活工作受到困扰，却不明就里、不知所措时，我们邀请你走进心理咨询室，体验一种被倾心理解的感受，共同面对生命的议题，让咨询师陪伴你走过一段艰难的旅程。
在这50分钟里，你的言语，你的情绪，你的感受，你的内心世界，受到了尊重和真诚的反馈。在彼此的交流与分享中，你得到释放和启发，深入了解自我从而找到属于自己的答案。

心理咨询看似在聊天、谈话，其实心理咨询师在与来访者交流过程中，会根据来访者的具体情况运用针对性的心理学方法和技术（如本心疗法、意象、空椅子技术、认知疗法、行为疗法等），从而帮助来访者对目前所面临的困扰进行客观的分析，梳理并找出问题的深层心理原因，让其能更快更好的走出困境。在咨询过程中来访者能更客观地了解自己，在咨询师的帮助下，其在成长过程中积累的负性情绪得到有效释放，情绪和心态得到调整，心理能量得到提高，认知系统也得以健全。在来访者感到孤独、忧郁、焦虑、困惑的时候，专业的心理咨询师会陪伴他，充分的给予支持和关爱，让来访者得以倾诉、释放和成长。心理咨询师通过对来访者深刻了解，运用恰当的心理技术，给予来访者适宜的心理帮助，终让各种心理问题和障碍得到快速的解决。