广州地铁踩踏事故："两少年玩弄防狼喷剂引起" 来源：广州日报
今日上午11时10分左右，广州地铁五号线广州火车站到西村站，车尾有两男子喷出刺激性气味导致乘客惊慌向车头冲。发生踩踏，多人受伤，行李散落一地。捡了一台手机，最后物归原主。

阳春三月，在羊城广州，发生了以上戏剧性的一幕，惊魂失措的人们刚刚平静下来，广州地铁五号线因为两乘客吵架，再次发生骚乱，人们如惊弓之鸟逃窜的情况。

3月6号，广州电视新闻频道的记者就这一现象采访了我中心首席心理咨询师王蓝老师，以心理专家的视角，剖析这一事件，人们如此惊恐背后的心理原因。

王蓝老师说：‘通常情况下，人因为受到惊吓，（看到不明气体，或者闻到刺激气味，）因为恐惧（生物体的本能反应），而逃离现场，是一种本能的自我保护行为，人在惊慌之中，互相推搡，也容易产生愤怒或激动的情绪，当人在这样的情绪状态下，不太会去理性的分析当下的客观现实情况，出现盲目的从众行为。从众俗称："随大流"这是一种常见的社会心理现象，是指个人受到外界人群行为的影响，不知不觉，或者是不由自主的服从多数人的行为的社会心理现象。也有些人是因为本身就内心缺乏安全感，因为在他以往的人生经验中，有过类似的创伤性负性事件，也会导致这些人如惊弓之鸟，外界环境一有风吹草动，就做出过激的行为反应。
记者问："如果以后再出现类似的现象，大家该如何应对？"
王蓝老师说："在这样突发的情境下，重要的是要保持冷静的头脑，有独立思考的能力，客观的判断当下的处境，不要盲目的随大流，理性的选择自己的行为。
最后，王蓝老师呼吁大家，在踩踏事件发生之时，要有人站出来，引导大家冷静下来，指挥疏导人群撤离现场，发扬"尊老爱幼的"传统。因为在这样的情境中，老人和小孩因为身体相对弱小，很容易摔倒，成为受伤者。

关键词： 社会心理学