案例描述：
   秦女士很高挑，一身黑色的长裙，玫红色的皮包，乌黑的卷发披在肩上，红宝石项链很抢眼，却也是恰到好处的点缀。然而知性优雅的打扮却掩饰不了她内心的担忧和焦虑，她满面愁容地讲述了她的烦恼。原来，她13岁的女儿厌学，已经许久没踏入校门了……
女儿非常聪慧，从小学习成绩名列前茅。去年以优异的成绩考入全市重点初中的重点班，说到这里，秦女士的脸上闪过一丝自豪和得意之色。停顿了一会儿，秦女士皱起了眉头，缓缓的说"可是升入初中后，她的行事风格完全不同以前，变成了别人眼中的问题学生，我真的拿她一点办法都没有。小学的三好学生，现在却逃学、旷课，与同学冲突不断，上个月甚至和班主任打架，我也是老师，我都很少遇到这样的学生。"秦女士无助地缩在沙发上，哭的很伤心。她已经带女儿去医院做过检查，医生诊断为抑郁-躁狂双向障碍。这让秦女士感到惊讶、害怕，也有些丢人。秦女士大学毕业进入一所小学任教，追求完美的她一直不满于自己平凡的现状，她希望女儿能够超越自己。没想到女儿不但沦落成一名不求上进的问题学生，还得了心理疾病，她觉得自己都快要崩溃了，一遍遍地问我"老师，您能救救她吗？她还有救吗？"
此时，秦女士的女儿乐乐在休息室，一个小时前，乐乐和妈妈一起敲开咨询中心大门的时候，我看到了一个满脸不屑、刘海遮住半张脸的女孩子，略胖，但是很清秀，眼睛飞快地瞟了我一眼，就开始四处张望，打量咨询室的陈设。起初她并不愿意参与到咨询中，所以我和秦女士聊了一个小时后再来休息室请她进去咨询室。一进咨询室她就嘴角扬起一丝轻蔑，也不看我，只是自顾自地很大声音地说："我不相信哪个老师能搞定我！我们心理课上大家分享自己的伤心事，很多同学听的都快哭了，只有我还可以哈哈大笑，心理老师根本拿我没办法！"。当她充满敌意、挑衅、试探地和我聊了十几分钟后，她说"我发现你和别人不一样哎，你好像和我妈、和班主任都不是一伙的？"于是她收起了那种不屑的、破罐子破摔的样子，很认真、很伤心地跟我讲了她的感受："我不喜欢现在的班主任，尤其是班主任经常向教导主任和我妈数落我的"罪状"，还经常将我交给政治教育处去批评教育，我自小就是受老师偏爱的好学生，从未受过这样屈辱的待遇。没想到妈妈和班主任也是一伙的，每次班主任打电话给妈妈，妈妈都会大动干戈地批评我，还说我现在比她教过的所有学生都差劲，让她丢人。我不想去上学，也不想回家，有一次还离家出走了。爸爸妈妈找回我后竟然自作主张替我转了学，根本没有考虑我的看法和感受，现在这个新学校我真的是一天都待不下去了。我觉得很孤独，没有人考虑我的感受……"乐乐哭的比妈妈还伤心……

原因分析
   年龄方面的因素：乐乐13岁，刚刚步入青春期，萌发了自我意识，成人感和独立感迅速增长，她渴望被尊重和认可，对他人的批评非常敏感。她希望得到父母的理解，老师的赞扬，同学的接纳。可是在学校和家庭中，她的这些需求都得不到满足，自尊心受挫，不但老师和父母"放弃"了她，连她自己也任由自己做一个名副其实的"坏孩子"。
学习方面的因素：初中比小学的学习任务更重，学习难度更大，相应的学习方法也要有所改变。这对每个小升初的学生都是一个挑战，需要一个适应过程。乐乐所在的班级是重点中学的重点班，同学们都来自各地的尖子生，包括乐乐在内的很多同学都面临着名次不如小学阶段靠前的落差感，加上乐乐中途被转学，她不能很好地适应学校环境，更是雪上加霜。
家庭方面的因素：对于孩子来说，他们的心灵还过于弱小，无力抵御各种外界压力，家庭是他们躲避外界压力的地方，遮风避雨的港湾。可是，当乐乐在面临被老师批评的委屈、学习成绩下降的挫败、是否能够赶上其他同学的担忧、新环境带来的应对压力的时候，爸爸妈妈却站到了自己的对立面，变成老师的同盟继续批评乐乐，乐乐感到孤独无助，孤立无援，对父母失望。此外，乐乐妈妈身为一所小学的优秀教师，对女儿抱有很高的期望，对于乐乐的现状非常的失望、不信任、不接纳，这进一步打击了乐乐的自信心和上进心，索性以坏孩子自居，破罐子破摔。

解决方案
   第一阶段：帮妈妈纠正不合理的认知观念，建立健康理性的亲子理念，改善亲子关系。首先帮助妈妈觉察自己对待孩子的模式，认清自己对孩子的高期望其实是自己的需求，觉察自己不知不觉成了老师的同盟，站到了孩子的对立面。其次，妈妈需要了解孩子的身心发展特点，学会理解孩子的情绪、关心孩子的需求，给予孩子尊重和接纳。
第二阶段：一方面，通过沙盘游戏帮助乐乐释放积压的消极情绪；另一方面，运用认知疗法纠正乐乐的不合理认知，比如认为老师刻意针对自己、为难自己，所有人都故意与自己作对等。最后通过催眠改善乐乐潜意识中的愤怒和自卑情绪，提升自信和对生活的动力，疗愈受伤的内在小孩，建立安全感。
第三阶段：对亲子关系进行进一步的修复和巩固。母女一起访谈，运用亲子情绪聚焦技术，促使她们觉察不良互动模式和情绪状态，加强母女情感连接，促进互相的理解和接纳。

愈后情况：
   经过两个月的治疗，乐乐和妈妈的关系得到极大的改善，冲突明显减少，双方都能够用更积极健康的方式去互动。乐乐主动要求重返校园，在学校适应良好，社会功能恢复，并以优异的成绩考入高中。母女俩阴郁的脸上露出了久违的笑容。